La logística es decisiva en todos y cada uno de los elementos que componen una empresa, debido a esto resulta necesario el logro eficaz de su gestión por parte de la misma. En este sentido, el presente libro tiene como objetivo diseñar un procedimiento que permita evaluar la gestión logística en la empresa, a través de un modelo que considera actividades y funciones de la logística. Para darle cumplimiento al mismo se realiza un estudio bibliográfico detallado para conocer el “estado del arte y de la práctica” sobre los aspectos a considerar en la elaboración de este procedimiento de evaluación. La aplicación práctica de la propuesta, en la empresa objeto de estudio práctico de la investigación, arrojó un comportamiento aceptable de la gestión logística, detectándose las actividades que tuvieron una incidencia más negativa (servicio al cliente, gestión de inventario y compras) y hacia las cuales se debe centrar el proceso futuro de mejoras, con vistas a perfeccionar el desempeño de esta función en la empresa. Esta herramienta será de utilidad a empresarios que deseen conocer el estado de.
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